FAQs DE CLIENTES
Cuando entra en cualquier tour o traslado te saldra el cajetin de reserva, en este cajetin te pondra primero para elegir fecha y hora y tienes que pinchar o en la flecha que te sale o en la flecha y te saldra un calendario para elegir la fecha (debes elegir fecha siempre aunque sea el día que esta en curso), después de elegir la fecha te saldra la hora y pinchas en la hora y si hay varios horario eliges la hora de inicio del tour que quieras.
Para unos free tours si y para otros no, hay free tours que dejan que reserven grupos grandes para hacer el free tour pero hay otros que para 5 o 6 o más gente pasaría ha hacer un tour privado y no realizaría el free tour y se pondría un precio fijo a pagar al principio del tour. Si tu grupo va a ser grande es mejor preguntarnos antes de reservar.
Un free tour es un tour basado en propinas, al final del tour según le haya gustado le paga la cantidad que crea conveniente al guía. Si el tour le ha gustado y queda satisfecho se aconseja dar como mínimo 10€ por persona adulta y 5€ por niño, pero esto es libre y hay quien deja 40€.
Lamentablemente, Freetourwalking no puede ofrecer consejos sobre visas, pasaportes o requisitos de salud para viajeros internacionales. Consulte con la oficina del consulado de su país para obtener los detalles más actualizados sobre lo anterior.
Si bien no se requiere un seguro de viaje, le recomendamos que compre una póliza de seguro de viaje integral antes de la salida para proteger sus compras de viaje. En este momento, Freetourwalking no ofrece seguro de viaje, sin embargo, nuestros productos pueden estar cubiertos por varios programas de seguros independientes. Si compra un seguro de viaje, revise su póliza cuidadosamente para conocer los términos y condiciones específicos.
Freetourwalking solo puede aceptar reservas a través de nuestro sitio web o por teléfono. Actualmente no tenemos oficinas que acepten reservas presenciales o presenciales.
Si no puede encontrar la respuesta que necesita en nuestro centro de ayuda al cliente, no dude en llamar a uno de nuestros expertos en viajes. Puede comunicarse con nosotros las 24 horas del día, los siete días de la semana:
https://freetourwalking.com/contacto/
También puede utilizar nuestro administrador de reservas de autoservicio iniciando sesión en su cuenta y haciendo clic en el enlace 'contacto' en la parte superior derecha de cualquier página en freetourwalking.com.
La mayoría de nuestros operadores turísticos pueden proporcionar asientos para niños. Asegúrese de agregar esta solicitud en el campo "requisitos especiales" al finalizar la compra. Una vez que reciba su boleto, le recomendamos que se comunique directamente con el operador local para confirmar esta solicitud. NOTA: Puede haber un costo adicional involucrado, dependiendo del operador turístico local.
Lamentablemente, todos los free tours en el sitio web Freetourwalking.com deben realizarse "tal cual", lo que significa que no podemos realizar cambios en los itinerarios enumerados. Tenemos miles de opciones de recorridos para elegir: asegúrese de leer sus itinerarios e inclusiones para encontrar el que mejor se adapte a sus necesidades.
Para ver si un recorrido es accesible o no, haga clic en la sección Información adicional o Antes de reservar. Toda la información que se nos haya proporcionado sobre accesibilidad para necesidades especiales se enumerará aquí. Si necesita más información, puede contactarnos.
Freetourwalking se toma muy en serio el bienestar animal. Todos nuestros recorridos que involucran animales se evalúan minuciosamente para garantizar el cumplimiento de la Guía de bienestar global de ABTA para animales en el turismo.
Con tantas actividades increíbles en Freetourwalking.com, ¡sabemos que puede ser difícil elegir! Esta es una buena manera de reducirlo: 1. Ingrese su destino (es decir, París, Tokio, etc.) en el cuadro de búsqueda en Freetourwalking.com. Desde allí, puede elegir ver: 1.1. La página principal de su destino, que presenta nuestros free tours y actividades más populares en ese lugar. 1.2. Actividades específicas en tu destino. 1.3. Páginas de atracciones y recomendaciones, que incluyen consejos de expertos sobre las mejores cosas que hacer en su destino. 2. También puede usar la barra de navegación izquierda para ver los tipos de actividades en un destino en particular, como recorridos gastronómicos, paseos en helicóptero, etc. SUGERENCIA: Todas las actividades que ve se ofrecen "tal cual", lo que significa que pueden No se puede personalizar. Pero no se preocupe, tenemos toneladas de opciones (¡y algunos tours con múltiples opciones!), Y estamos seguros de que encontrará la actividad perfecta para su viaje.
